Téléphonie & Communication Unifiée
NE MANQUEZ PLUS UN APPEL, NI UNE DEMANDE
Au delà du téléphone :
votre communication unifiée
boostée par l'IA, mobile et souveraine
Téléphonie · SMS/WhatsApp · Chat · Visio · CRM · IA
Tout peut se connecter !
Vos outils de communication ont évolué séparément... et pas ensemble
Le téléphone reste isolé
Il sert à appeler, sans être connecté à vos autres outils de travail.
Les informations sont ressaisies
Un appel, une note dans votre outil de suivi (CRM, logiciel métier…), un compte-rendu ailleurs : trois fois le même travail.
Les échanges se dispersent
Téléphone, Teams, chat, visio : difficile de garder le fil d'une conversation.
WhatsApp s'invite au travail
Un usage bien réel, mais pas toujours sécurisé ni souverain.
L'IA reste isolée
Des outils intelligents existent, rarement connectés à vos usages existants.
La mobilité complique tout
En déplacement ou en télétravail, retrouver ses outils n'est jamais simple.
La solution pour communiquer mieux, partout, avec l'IA
Une seule plateforme, tous les canaux
Ordisys Informatique s'appuie sur Wildix, la seule UCaaS* européenne reconnue par le Gartner Magic Quadrant™, pour faire collaborer vos outils partout, sur tous vos appareils.
* UCaaS : Unified Communications as a Service (communications unifiées en tant que service)
- Un assistant IA répond à vos contacts quand vous ne pouvez pas.
- Vos appels sont transcrits, résumés et analysés automatiquement.
- Chaque échange est tracé et accessible dans votre outil de suivi.
- Vos contacts (clients, usagers, partenaires...) sont relancés sans que vous ayez à y penser.
- Chaque demande est capturée et transformée en opportunité.
- Vos communications et vos données restent souveraines et sécurisées.
De la téléphonie IP à la communication unifiée, sans rien laisser de côté
Accès multiplateforme
Web, mobile, extension Chrome : vos communications vous suivent partout.
Souveraineté des données
Hébergement sur datacenters européens, dans un environnement sécurisé.
Intelligence artificielle
Relances automatisées, résumés, transcription et assistant IA disponible 24/7.
+250 intégrations
Vos outils métier, votre CRM et Microsoft Teams se connectent en clé en main.
Téléphonie avancée
Transfert d'appels, voicebot, serveur vocal interactif, files d'attente.
Pilotage & matériel
Statistiques d'appels, reporting, téléphones IP, casques et accessoires.
Ordisys Informatique vous accompagne de bout en bout
- Mise en place : Étude de vos usages et de votre existant.
- Matériel : Téléphones IP, casques et accessoires fournis.
- Support : Un interlocuteur unique après la mise en service.
- Configuration : Paramétrage adapté à votre organisation.
- Paramétrage : Intégrations à vos outils métier et CRM.
On s s'occupe de tout
Le téléphone est un outil de travail essentiel au quotidien. Avec votre contrat PSAI*, Ordisys assure sa maintenance préventive et curative, sans limitation.
* Offre de maintenance Priority Support All Inclusive.
Visite préventive annuelle
Hotline illimitée
Interventions sur site illimitées
Prêt de matériel
Maintenance préventive
Remplacement
inclus
Services inclus