Réponse à incident
Quand l'attaque frappe, nous agissons
Réagir vite, rétablir durablement
Chaque minute compte après un incident. Nos experts interviennent rapidement pour sécuriser, restaurer et prévenir toute récidive, afin que votre activité reprenne dans les meilleures conditions…
Diagnostic et sécurisation immédiate
Dès la déclaration d’un incident, nos équipes interviennent sur site ou à distance pour évaluer les dommages et sécuriser les zones concernées. Cette phase critique permet de stopper la propagation du problème et de garantir la sécurité des personnes, des infrastructures et des données.
Rétablissement des services essentiels
Nos spécialistes s’attachent à remettre en service les fonctions clés nécessaires à la poursuite de votre activité. Grâce à des procédures standardisées et à des outils de supervision, nous assurons un redémarrage rapide et fiable, limitant ainsi les pertes opérationnelles.
Analyse des causes et recommandations
Une fois la situation stabilisée, nous menons une analyse détaillée pour identifier les causes racines de l’incident. Un rapport complet est remis, incluant des pistes d’amélioration et des mesures correctives pour renforcer la résilience de vos systèmes ou installations..
Prévention et accompagnement durable
Notre approche vise le long terme : nous accompagnons nos clients dans la mise en place de plans de prévention, d’audits réguliers et de formations internes. L’objectif : transformer chaque incident en opportunité d’amélioration continue.
Témoignage client
Un accompagnement rassurant en situation de crise
« À la suite d'une compromission de notre messagerie Microsoft 365, l'équipe est intervenue rapidement pour contenir l'incident et sécuriser nos accès. Leur accompagnement a été clair, professionnel et rassurant à chaque étape de l'intervention. Grâce à leur expertise, nous avons pu reprendre notre activité sans interruption majeure et mettre en place des mesures de protection renforcées. »
Périmètre des incidents pris en charge
Nous intervenons notamment sur :
- Attaques par ransomware.
- Compromission de messagerie Microsoft 365 ou Google Workspace.
- Usurpation d’identité et détournement de comptes.
- Tentatives de fraude au virement.
- Intrusions sur serveurs ou postes de travail.
- Infection par malware ou spyware.
- Défiguration ou compromission de site Internet.
- Incidents liés aux équipements réseau (pare-feu, VPN, Wi-Fi).
- Suspicion de fuite de données personnelles.
Pourquoi agir rapidement ?
